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ビジネスマンが知っておきたいインドネシアのチップ事情

インドネシアのチップ文化

日本人が海外に行って困惑することの文化の一つに「チップ」があります。東南アジアのインドネシアでも随所でチップを渡すことが大切です。インドネシアは給料水準が低いこともあり、チップは大事な収入源になっているのです。

主張し過ぎるのを良しとしないインドネシアの文化において、チップを積極的に求めてくることはあまりありませんが、お互いに気持ちよく過ごすため、そして無用なトラブルを避けるためにも、時と場合によってはチップを渡すのが無難です。今回は日本人にはあまり馴染みのないインドネシアのチップ事情をお伝えします!

インドネシアにおける空港のチップ

荷物運びのポーターにもチップを

多くの方はインドネシアへの入国は空港からになると思いますが、入国早々にチップが必要になるケースがあります。それは背中に「Porter」と書いてある服を来ている人に荷物を運んでもらった場合です。
チップの相場は、荷物一つにつき最低でも20,000ルピア(約160円)で、荷物が一つ増えるたびに10,000ルピア(約80円)増える、と覚えておきましょう。

ちなみに彼らの服の後ろには「NO TIPPING(チップ不)」と書いてあるのですが、実際にはチップを渡さないと「なんでここまで荷物持ってきたのにチップをくれないんだ!」と文句を言われてしまう可能性があります。

最悪、他のポーターたちを呼ばれて多勢で詰め寄られてしまう可能性も考えられますので、気をつけたいところです。

インドネシアにおけるタクシーのチップ

タクシー乗車の際は、お釣りが多くでないように予めお金を崩しておくと◎

空港から無事に出られたら目的地までの足が要りますね、つまりタクシーです。タクシーは空港のチップとは違い相場はなく、「半端なお釣りを受け取らない」という感覚が大切です。

例えば空港からホテルまでのタクシー料金が87,000ルピア(約700円)だったとします。その場合は100,000ルピア(約800円)を渡し、お釣りの13,000ルピア(約100円)はそのままチップとして渡してしまいましょう。

その他の金額の例は、
27,000ルピア→30,000ルピア (約210円→約240円)
65,000ルピア→70,000ルピア (約515円→約555円)
135,000ルピア→150,000ルピア(約1070円→1190円)
といった具合です。

インドネシアのタクシードライバーはお釣りを持っていないことが多く、平気で「お釣りないんだけどどうする?」と聞いてきます。 「日本だったらありえない!釣りを返せ!」と訴えたくなる気持ちはよくわかりますが、その怒りをぶつけるのはトラブルの元、「Simpan saja(お釣りはとっといて)」と爽やかにお釣りを渡してしまいましょう。

タクシーのチップは強制ではありませんので、「こんなドライバーにチップあげたくない!」と思った場合はメーターぴったり払いましょう。

ぴったりと支払い、文句を言ってきた場合は10,000~20,000ルピア(約80〜160円)ぐらい上乗せして、さっさとタクシーから出てしまいましょう。

インドネシアにおけるホテルのチップ

日本で当たり前のサービスでも海外ではチップを渡すことがほとんど

日本人が泊まるようなホテルの場合、ポーターが部屋まで荷物を持ってきてくれることがあります。そんな時にもスマートにチップを渡しましょう。

相場は泊まるホテルのランクにもよりますが、私の場合10,000〜20,000ルピア(約80〜160円)か同等の外貨を渡すことにしています。外貨の場合は極力お札にしましょう。コインもお金はお金ですが、両替所で両替できないため、ポーターもあまり喜びません。ほんの少しばかりの気遣いが喜ばれるでしょう。

チップの渡し方ですが、カウンターでなど荷物を運んでくれることが分かった場合、ポーターが見ていない時にこっそりとポケットに忍ばせておき、帰り際に「マス!(お兄さんの意)」と呼び止め、金額が見えないよう、スッと渡しましょう。

受け取ったほうもこちらの顔を見て笑顔で「ありがとうございます」と言ってくれるはずです。 ベットメイキングのチップについては、枕元に10,000ルピア(約80円)程度置いておくといいでしょう。
ただし、枕元に置いておいてもチップと認識しない従業員もいます。外出から部屋に戻ってきた後にもお金が残っていた場合、また別の機会に他の人にチップとして渡してしまいましょう。

ホテルの場合はサービスに対する意味合いが強いので、渡さないとトラブルに巻き込まれるというよりも、渡すとお互いに気持ちよくなるといった意味合いが強いです。

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